Paluusivu

Kuluttajan peruutusoikeus

(Kuluttaja on jokainen luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen pääasiassa muuhun kuin liiketoimintaansa tai itsenäiseen ammattiinsa liittyvään tarkoitukseen.)

Peruuttamisoikeudesta tiedottaminen

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa ilman erityistä syytä.

Peruuttamisaika on 30 päivää alkaen siitä päivästä,

jona te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, olette vastaanottanut tavarat, mikäli olette tilannut yhden tai useamman tavaran yhdellä tilauksella ja ne toimitetaan yhtenäisesti; tai
jona te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, olette vastaanottanut viimeisen tavaran, mikäli olette tilannut yhden tai useamman tavaran yhdellä tilauksella ja ne toimitetaan yhtenäisesti.

Käyttääksenne peruuttamisoikeuttanne, teidän tulee ilmoittaa meille päätöksestänne peruuttaa tämä sopimus, esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen info@lizalux.com. Voitte käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomaketta, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisaikaa on noudatettu, jos lähetätte ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki maksut, jotka olemme teiltä saaneet, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta ylimääräisiä kustannuksia, jotka johtuvat valitsemastanne muusta kuin meidän tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta), viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme saaneet ilmoituksen sopimuksen peruuttamisesta. Käytämme palautukseen samaa maksutapaa, jota olette käyttäneet alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu; joka tapauksessa teille ei aiheudu palautuksesta kustannuksia.

Voimme kieltäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet palautetut tavarat takaisin tai kunnes olette osoittaneet lähettäneenne tavarat takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.

Teidän tulee lähettää tavarat takaisin tai luovuttaa ne meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olette ilmoittaneet meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetätte tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Te vastaatte tavaroiden palautuskustannuksista.

Teidän tarvitsee maksaa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Poissulkemisen ja raukeamisen syyt

Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa:

tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiita ja joiden valmistukseen kuluttajan yksilöllinen valinta tai päätös on ratkaiseva tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaisesti;
tavaroiden toimittamisesta, jotka voivat nopeasti pilaantua tai joiden viimeinen käyttöpäivä on nopea;
alkoholijuomien toimittamisesta, joiden hinta on sovittu sopimuksessa ja jotka voidaan toimittaa aikaisintaan 30 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä ja joiden nykyinen arvo riippuu markkinoiden vaihteluista, joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa;
sanomalehtien, aikakauslehtien tai aikakausjulkaisujen toimittamisesta, lukuun ottamatta tilauksia.

Peruuttamisoikeus raukeaa ennenaikaisesti sopimuksissa:

sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, joita ei terveydellisistä tai hygieniasyistä voida palauttaa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
tavaroiden toimittamisesta, kun ne on toimituksen jälkeen sekoitettu erottamattomasti muiden tavaroiden kanssa;
ääni- ja kuvatallenteiden sekä tietokoneohjelmistojen toimittamisesta suljetussa pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.

Peruuttamislomakkeen malli

Ota joka tapauksessa yhteyttä meihin seuraavaan sähköpostiosoitteeseen ennen tavaroiden palauttamista: info@lizalux.com.

Paketin palautusosoite ei ole meidän palautusosoitteemme. Pyynnöstä saatte meidän palautusosoitteemme sähköpostitse.

Jos haluatte peruuttaa sopimuksen, pyydämme teitä täyttämään tämän lomakkeen ja lähettämään sen meille sähköpostitse.

Minä/me (*) ilmoitan/ilmoitamme (*) peruuttavani/peruuttavamme (*) tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen seuraavien tavaroiden (*) ostamisesta/seuraavan palvelun (*) suorittamisesta:

_________________________________________________________________

Tilattu (*) ____________ / vastaanotettu (*) __________________

_________________________________________________________________

Kuluttajan/ Kuluttajien nimi

_________________________________________________________________

Kuluttajan/ Kuluttajien osoite

_________________________________________________________________

Kuluttajan/Kuluttajien allekirjoitus (vain, jos tämä lomake on paperimuodossa)

_________________________________________________________________

Päivämäärä

(*) Poista tarpeeton.